Refund policy
This policy is provided in English first, followed by a Russian translation. Please scroll down to view the Russian version. If any differences arise between the two versions, the English version shall apply.
Настоящая политика сначала представлена на английском языке, а затем — её перевод на русский язык. Пожалуйста, прокрутите страницу вниз, чтобы просмотреть русскую версию. В случае расхождений между версиями приоритет имеет английская версия.
RETURN & REFUND POLICY (English)
Last updated: October 2025
Important Notice for Digital Products
MyLittleSchool.Online sells digital educational products only, such as ebooks and video lessons.
These are delivered electronically immediately after purchase.
Due to the nature of digital content, once a product has been delivered, it cannot be returned or exchanged.
No physical products are sold or shipped.
If you have questions about your purchase, please contact support at:
info@mylittleschool.online
At MyLittleSchool.Online, we create and deliver high-quality digital educational products, including PDF ebooks, worksheets, and video lessons. Because all products are delivered digitally and become accessible immediately after purchase, all sales are final.
By completing your purchase at checkout, you acknowledge that you are purchasing digital content that cannot be returned once access has been granted.
1. Digital Products (PDFs, Ebooks, Video Lessons)
All products sold on MyLittleSchool.Online are digital products that become available for download or online viewing immediately after payment. Because there is no practical way to verify whether a customer has already accessed, saved, copied, or used a digital file, all digital product sales are final.
For this reason, we do not offer refunds, exchanges, cancellations, or returns, including those requested due to:
- accidental purchases
- duplicate purchases
- change of mind
- purchasing the wrong product
- repurchasing a product you had previously bought
Please review your cart carefully before completing checkout.
2. Access Issues
If you experience any technical issues accessing your purchased digital content, please contact us at info@mylittleschool.online.
We will make reasonable efforts to restore access or resolve the issue promptly.
3. Damaged or Corrupted Files
If your downloaded file is damaged, incomplete, or does not open, we will provide a replacement file at no additional cost.
4. Governing Law and Dispute Resolution
This policy, and any disputes arising from your purchase or use of digital products from MyLittleSchool.Online, are governed by the laws of New South Wales (NSW), Australia.
Any claims, disputes, or requests for review will be handled in accordance with applicable Australian commercial and consumer laws.
5. Contact Us
For questions about this Return & Refund Policy, please contact: info@mylittleschool.online
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ВОЗМЕЩЕНИЯ
Последнее обновление: Октябрь 2025
На MyLittleSchool.Online мы создаём и предоставляем качественные цифровые образовательные материалы: PDF-книги, рабочие тетради и видеоуроки. Поскольку все товары являются цифровыми и становятся доступны сразу после оплаты, все продажи являются окончательными.
Оформляя заказ, вы подтверждаете, что приобретаете цифровой продукт, возврат которого невозможен после предоставления доступа.
1. Цифровые товары (PDF, электронные книги, видеоуроки)
Все товары на MyLittleSchool.Online являются цифровыми продуктами, которые можно скачать или открыть онлайн сразу после оплаты. Поскольку не существует надёжного способа проверить, получил ли покупатель доступ к файлу, сохранил его, скопировал или использовал, все продажи цифровых товаров являются окончательными.
По этой причине возврат, обмен, отмена заказа или возмещение не предоставляются, включая случаи:
- случайной покупки
- повторной (дубликатной) покупки
- передумали после оплаты
- выбрали не тот товар
- повторно приобрели материал, который уже был куплен ранее
Пожалуйста, внимательно проверяйте вашу корзину перед оплатой.
2. Проблемы с доступом
Если у вас возникли сложности со скачиванием или доступом к материалам, свяжитесь с нами: info@mylittleschool.online
Мы обязательно поможем вам получить ваш товар.
3. Повреждённые или некорректные файлы
Если файл повреждён, неполный или не открывается, мы бесплатно предоставим вам замену файла.
4. Применимое право и разрешение споров
Настоящая политика и любые споры, связанные с покупкой или использованием цифровых товаров MyLittleSchool.Online, регулируются законодательством штата Новый Южный Уэльс (NSW), Австралия.
Все претензии и споры рассматриваются в соответствии с действующими австралийскими коммерческими и потребительскими нормами.
5. Связаться с нами
Если у вас есть вопросы по политике возврата, напишите нам: info@mylittleschool.online